根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和太原市人民政府《关于做好2010年政府信息公开年度报告有关工作的通知》精神，现将太原市商务局2010年度政府信息公开等情况予以报告，并通过网络公布本报告。 

　　一、概述 

　　太原市商务局信息公开工作是在本单位多年来政务公开工作的基础上，接受了太原市政府于2008年4月举行的关于实施政府信息公开条例的培训之后，依托太原市政府专网和太原市商务局门户网为信息载体，同时通过省、市主流新闻媒体进行信息公开，并逐步完善的。 
　　为了保证信息公开工作按《条例》要求有序开展，我局专门指定了办公室和科技信息处两名同志负责办理信息公开的具体事项。具体分工方面，各类信息由办公室和相关业务部门共同核定能否公开，涉及政策法规类的信息由法规处把关，办公室负责信息发布，科技信息处提供技术和设备支持。一年来，我局按照上级要求，及时做好应公开信息的发布和更新工作，主动接受监督，确保了信息公开工作的正常运行。 

　　二、政府信息主动公开情况 

　　2010年1月1日到年底，我单位主动公开政府信息107条。其中，为《政务服务指南手册》提供30条属于机构职能、政策法规和行政职权类的信息，占28.04%；工作动态类的信息66条，占61.68%；行政决策类信息1条，占9.35%。后两类信息，公众可通过我局门户网站和省城主要报刊及新闻网进行了解。 

　　三、政府信息依申请公开情况 

　　我局从2010年1月1日到12月31日止未收到任何形式的依申请公开要求。 

　　四、信息咨询处理情况 

　　2010年，我局收到“12345政府便民热线”交办事项53条、专线电话咨询58件，交办事项和专线电话接听均指定专人负责，办结率和满意率均达到100%。 

　　五、复议、诉讼和申诉情况 

　　2010年，我局未收到涉及发生本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉。 

　　六、存在的不足和改进措施 

　　我单位政府信息公开工作存在的不足主要是：少数部门对政府信息公开工作认识不足，工作的积极主动性还需加强。为此，我局将着重改进以下几方面的工作： 

　　（一）加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和宣传； 
　　（二）提高信息技术和服务质量。 


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一一年三月二十九日